• Как купить товар?
  • Доставка
  • Самовывоз
  • Оплата
  • Гарантии
  • Обмен и возврат

    Как купить товар?
    1. Выберите понравившиеся Вам линзы (очки, средства по уходу).
    2. Наведите указатель мышки на название, или картинку, щелкните левой кнопкой мыши. Вы увидите более подробное описание понравившегося товара. Выберите количество. Нажмите кнопку
          Добавить в корзину    
    3. Если Вы уже выбрали все, что хотели, нажмите кнопку "корзина" (внизу на синей полосе). После этого, Вы увидите все, что заказали. Если Вы передумаете покупать какой-либо товар, Вы можете отказаться от его покупки, нажав на синий крестик () слева от названия товара.
    4. Если Вы хотите заказать что-нибудь еще, нажмите на надпись "Продолжить заказ"
    5. Если Вы заказали все, что хотели, нажмите на надпись "Заказать"
    6. Заполните приложенную анкету. Обязательно укажите телефон, по которому с Вами можно связаться. Во избежание ошибок и недоразумений наши оптик-консультанты обязательно перезвонят Вам для подтверждения заказа. Без этого подтверждения заказ выполнен не будет!
    7. Нажмите на кнопку
          Заказать    
    Доставка

    Делая заказ, Вы тем самым подтверждаете, что Вы носите заказываемую марку линз с указанными Вами параметрами и не испытываете дискомфорт, а также подтверждаете, что Вы посещали офтальмолога не более 6 месяцев назад, знаете точно какие Вам нужны контактные линзы и у Вас есть на них рецепт
    1. Как осуществляется доставка?

      Доставка осуществляется по Вашему домашнему или рабочему адресу только после того, как наш оптик-консультант свяжется с Вами по телефону, уточнит Ваш заказ, а также время и место доставки

    2. Куда производится доставка?

      В настоящее время доставка производится по Москве в пределах МКАД

    3. Сколько стоит доставка?

      В Москве в пределах МКАД доставка товара БЕСПЛАТНАЯ при условии, что Ваш заказ составляет более 750 рублей.

    4. Если я хочу, чтобы заказ доставили по Москве, но за пределы МКАД, сколько это будет стоить?

      Такая доставка будет стоить 180 рублей.

    5. Если мой заказ стоит менее 750 рублей, будет ли осуществлена доставка?

      Да, если Вы этого хотите, но такая доставка будет стоить 180 рублей, в том числе по Москве.

    6. Можно ли доставить товар в другой город МО или РФ, возможно ли это?

      К сожалению, пока не возможно.

    7. Каковы сроки доставки?

      На следующий день после подтверждения заказа оптик консультантом (если есть возможность, стараемся доставить в день заказа). Исключение составляют редкие марки контактных линз, или контактные линзы со сложной оптикой (большие плюсы, большие минусы). Эти линзы мы доставляем в течение 1-2 недель. Особо редкие и сложные линзы (сложная астигматика) – в течение 3-4 и более недель, т.к. мы получаем такие линзы из-за рубежа, непосредственно для Вас и по Вашему заказу. О таких случаях пациент, как правило, хорошо осведомлен, и сроки исполнения заказа оговариваются с ним персонально.

    8. Внимание

      Минимальный интервал доставки 3 часа.

      Максимальное время ожидания курьером в месте доставке 15 минут.

      Повторная доставка платная (если в первый раз доставка не состоялась по вине заказчика: недостоверный адрес доставки, контактных данных, отсутствии заказчика в оговоренный интервал времени в оговоренном месте и отсутствии оплаты у Заказчика), стоит 180 рублей.


    9. Самовывоз

      Делая заказ товара Вы можете забрать его самостоятельно в Центре коррекции зрения АКУВЬЮ ВИДЕОЭКОЛОГИЯ по адресу: Москва, ул. Б.Дмитровка, д.7/5, стр.4, 1 этаж, м. Охотный ряд, Театральная около 300 метров, м.Чеховская, Тверская, Пушкинская около 900 метров, в часы работы ПН - ПТ с 09 до 21, СБ с 10 до 20, ВС с 11 до 19, в праздничные с с 11 до 19, БЕЗ ПЕРЕРЫВА. Срок хранения заказанного товара в Центре коррекции зрения АКУВЬЮ ВИДЕОЭКОЛОГИЯ составляет 30 календарных дней.

      Оплата товара


      1. Как оплатить доставленный товар?

        Оплата производится наличными курьеру при получении товара. Оплата банковской карточкой возможна только в Центре коррекции зрения АКУВЬЮ ВИДЕОЭКОЛОГИЯ.

      2. Соответствуют ли цены, указанные на сайте реальности?

        Да, соответствуют. Цены на сайте те же, что и в Центре коррекции зрения АКУВЬЮ ВИДЕОЭКОЛОГИЯ – видеоэкология.рф / videoecology.ru. Никакие надбавки или дополнительные выплаты не предусмотрены.

      3. Кассовый чек и бланк заказа предоставляется. Если чек не был предоставлен, звоните по тел. (495) 609-00-85.


      Гарантии


      1. Весь товар сертифицирован. Копия сертификата предоставляется по требованию.
        Весь товар поставляется официальными дистрибьюторами и соответствует требованиям Минздрава.

      2. Весь товар имеет большой срок годности

      3. Вы можете отказаться от товара в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что Вы заказывали, и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной неповрежденной упаковке.

      4. Если доставленный товар не соответствует тому, что Вы заказывали, Вы можете обменять товар на нужный. Для этого нужно непосредственно в момент доставки (в присутствии курьера) позвонить нам по телефону и сообщить о Ваших претензиях. Товар будет обменян на нужный Вам, и доставка его будет осуществлена на следующий день, или в удобное для Вас время, за наш счет. Товар для обмена должен быть возвращен в своей оригинальной неповрежденной упаковке.


      Обмен и возврат

      Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 календарных дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.

      Возврат товара и денежных средств, уплаченных покупателем при отказе покупателя от товара, осуществляется при наличии паспорта и заполненного заявления адресу: 125009, г. Москва, ул. Б.Дмитровка, д.7/5 стр. 4, Режим работы: Пн.-Пт. с 10-00 до 17-00
  • дом Интернет - магазин
    Глазной центр Научный центр Карта сайта Гостевая книга Контакты


    Мы принимаем карты:
       
        

    ООО «Институт РАШЕН ВИЖЕН»
    ОГРН 1027710005982
    125009, Москва,
    ул. Большая Дмитровка, д.7/5, стр. 4,
    М. Охотный ряд, Театральная, Чеховская, Тверская, Пушкинская
    T. +7 (495) 629-33-26
    E: info@videoecology.ru

        
    Уголок потребителя

    ® 2002 - 2018 VIDEOECOLOGY.RU

        
    Rambler's Top100