Как купить товар?
Доставка
Оплата товара
Гарантии


Как купить товар?
  1. Выберите понравившиеся Вам линзы (очки, средства по уходу).
  2. Наведите указатель мышки на название, или картинку, щелкните левой кнопкой мыши. Вы увидите более подробное описание понравившегося товара. Выберите количество. Нажмите кнопку
        Добавить в корзину    
  3. Если Вы уже выбрали все, что хотели, нажмите кнопку "корзина" (внизу на синей полосе). После этого, Вы увидите все, что заказали. Если Вы передумаете покупать какой-либо товар, Вы можете отказаться от его покупки, нажав на синий крестик () слева от названия товара.
  4. Если Вы хотите заказать что-нибудь еще, нажмите на надпись "Продолжить заказ"
  5. Если Вы заказали все, что хотели, нажмите на надпись "Заказать"
  6. Заполните приложенную анкету. Обязательно укажите телефон, по которому с Вами можно связаться. Во избежание ошибок и недоразумений наши менеджеры обязательно перезвонят Вам для подтверждения заказа. Без этого подтверждения заказ выполнен не будет!
  7. Нажмите на кнопку
        Заказать    
Доставка

Делая заказ, Вы тем самым подтверждаете, что Вы носите заказываемую марку линз с указанными Вами параметрами и не испытываете дискомфорт, а также подтверждаете, что Вы посещали офтальмолога не более 6 месяцев назад, знаете точно какие Вам нужны контактные линзы и у Вас есть на них рецепт
  1. Как осуществляется доставка?

    Доставка осуществляется по Вашему домашнему или рабочему адресу только после того, как наш диспетчер свяжется с Вами по телефону, уточнит Ваш заказ, а также время и место доставки

  2. Куда производится доставка?

    В настоящее время доставка производится по Москве и по Санкт-Петербургу

  3. Сколько стоит доставка?

    В Москве в пределах МКАД и в Санкт-Петербурге в пределах города доставка товара БЕСПЛАТНАЯ при условии, что Ваш заказ составляет более 550 рублей.

  4. Если я хочу, чтобы заказ доставили по Москве, но за пределы МКАД, сколько это будет стоить?

    Такая доставка будет стоить 180 рублей.

  5. Если мой заказ стоит менее 550 рублей, будет ли осуществлена доставка?

    Да, если Вы этого хотите, но такая доставка будет стоить 180 рублей, в том числе по Москве и Санкт-Петербургу.

  6. Можно ли доставить товар в другой город МО или РФ, возможно ли это?

    К сожалению, пока не возможно.

  7. Каковы сроки доставки?

    В Москве:

    На следующий день после заказа (если есть возможность, стараемся доставить в день заказа).

    В Санкт-Петербурге:

    Заказ исполняется в течение 2-3 дней.

    Исключение составляют редкие марки контактных линз, или контактные линзы со сложной оптикой (большие плюсы, большие минусы). Эти линзы мы доставляем в течение 1-2 недель.
    Особо редкие и сложные линзы (сложная астигматика) – в течение 3-4 и более недель, т.к. мы получаем такие линзы из-за рубежа, непосредственно для Вас и по Вашему заказу.
    О таких случаях пациент, как правило, хорошо осведомлен, и сроки исполнения заказа оговариваются с ним персонально.

  8. Оплата товара


    1. Как оплатить доставленный товар?

      Оплата производится наличными курьеру при получении товара.

    2. Соответствуют ли цены, указанные на сайте реальности?

      Да, соответствуют. Цены на сайте те же, что и в глазном центре. Никакие надбавки или дополнительные выплаты не предусмотрены.

    3. Кассовый чек предоставляется. Если чек не был предоставлен, звоните по тел. (495) 609-00-85.


    Гарантии


    1. Весь товар сертифицирован. Копия сертификата предоставляется по требованию.
      Весь товар поставляется официальными дистрибьюторами и соответствует требованиям Минздрава.

    2. Весь товар имеет большой срок годности

    3. Вы можете отказаться от товара в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что Вы заказывали, и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной неповрежденной упаковке.

    4. Если доставленный товар не соответствует тому, что Вы заказывали, Вы можете обменять товар на нужный. Для этого нужно непосредственно в момент доставки (в присутствии курьера) позвонить нам по телефону и сообщить о Ваших претензиях. Товар будет обменян на нужный Вам, и доставка его будет осуществлена на следующий день, или в удобное для Вас время, за наш счет. Товар для обмена должен быть возвращен в своей оригинальной неповрежденной упаковке.